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Support technique pour vos copieurs et imprimantes multifonctions

Besoin d’assistance pour un dépannage, une commande de cartouches d’encre ou une aide à l’installation ? Faites appel au support technique interne de Pigs.be.

Un service technique efficace pour la maintenance de vos appareils

Nos solutions de leasing pour photocopieurs et imprimantes multifonctions inclus un contrat de maintenance pour l’entretien et le dépannage de vos machines.

Nos techniciens qualifiés interviennent rapidement pour régler tous types de panne.

Grâce aux technologies E-Bridge et E-Way de Toshiba, vos machines nous envoient des emails lorsqu’elles détectent une anomalie. Ainsi, nous pouvons connaître rapidement de le type d’incident pour vous aider par téléphone.

Gestion des compteurs et des pannes ?

  • Envoi automatique des relevés compteurs
  • Envoi des demandes de toners au responsable
  • Envoi des demandes d’entretiens à notre équipe technique
  • Envoi des anomalies et des pannes en préventif

Si l’aide téléphonique n’est pas suffisante, les techniciens du service support de Pigs.be interviennent directement dans votre entreprise, pour un dépannage rapide et efficace. En général, la machine nous envoi des emails bien avant la panne, ce qui nous permet d’intervenir préventivement et de réparer avant qu’il n’y ait de la casse sur votre imprimante ou copieur multifonction.

Notre service technique est sur-mesure, 50% des appels de nos clients pour des problèmes techniques liés à leur copieur multifonction sont solutionnés au téléphone.

Livraison de consommables pour vos équipements bureautiques

Commandez vos toners, vos rames de papier et pièces détachées pour vos copieurs et imprimantes de bureau. Nous assurons une livraison rapide dans le Hainaut et toute la Belgique.

PIGS.be vous propose également :

Situés à Gosselies près de Charleroi, notre situation géographique, proche de l’autoroute et des grandes villes de Wallonie, nous permet d’intervenir rapidement pour répondre à vos demandes.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Nos produits

Nos produits

Pigs vous propose des copieurs et imprimantes multifonctions en leasing destinées aux professionnels et entreprises. Nous travaillons avec des marques reconnues : Toshiba, Lexmark et Oki.

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Nos solutions

Nos solutions

A travers un service de location d’imprimante all in one, optimisez la gestion de vos documents. Grâce à du matériel performant et innovant vous assurez un contrôle rigoureux de vos impressions.

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Vidéos conseils

Vidéos conseils

Besoin d’aide pour l’installation de votre imprimante multifonction Toshiba, Oki ou Lexmark ? Consultez nos vidéos de démonstration et autres tutoriels en ligne sur notre chaîne Youtube.

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